Formação · Consultoria · Liderança
Agenda do Talento
Programas desenhados para os desafios do dia a dia das equipas. Diga-me o que lhe tira o sono e eu digo-lhe por onde começar.
IA Sem Pânico
Para quem ainda acha que isto da inteligência artificial não é para si. Um programa que começa do zero absoluto, onde nenhuma pergunta é básica de mais: o que é, o que faz, o que muda no seu trabalho e por onde começar amanhã. A distância entre quem usa e quem tem medo está a tornar-se o novo fosso dentro das empresas.
Saber mais →Contas Feitas
A literacia financeira está para a tranquilidade das pessoas como a literacia emocional está para as relações: ninguém nos ensinou, mas usamos todos os dias. As preocupações com dinheiro entram no escritório com as pessoas e consomem o foco que faz falta ao trabalho. Um programa prático de finanças pessoais: orçamento, poupança, decisões informadas e menos noites sem dormir.
Saber mais →Liderar Pessoas Primeiro
Para quem foi promovido por ser excelente no que fazia e descobriu que liderar pessoas é outro ofício. Um programa que dá aos novos líderes as ferramentas e a confiança que ninguém lhes deu no dia da promoção.
O Meio Não É o Problema
Os líderes intermédios vivem entre a pressão de cima e as pessoas em baixo, e raramente alguém olha por eles. Um programa dedicado a quem segura as organizações pelo meio, com ferramentas de gestão, comunicação e autoproteção.
O Elogio a Tempo
O reconhecimento que chega tarde chega na contraproposta, e aí já é negociação. Este programa ensina equipas de liderança a construir uma cultura de reconhecimento concreta, a tempo e sem discursos.
Os Primeiros 90 Dias
As pessoas decidem se ficam muito antes do que imaginamos. Um programa para desenhar uma integração que acolhe de verdade: contexto, pessoas e tempo para aprender, do primeiro dia ao primeiro trimestre.
Saber mais →Conversas Difíceis
O feedback que só aparece quando algo corre mal não é feedback, é queixa. Aqui treina-se a conversa nos dois sentidos: dizer o que custa, ouvir o que custa e sair da sala com a relação inteira.
Energia Não Se Exige, Cultiva-Se
Equipas cansadas não precisam de mais motivação, precisam de melhores condições para trabalhar. Um programa sobre gestão de energia, foco e ritmo, com práticas que se aplicam já na semana seguinte.
Saber mais →Ficar Também É Uma Decisão
A carta de demissão leva o nome da empresa; o motivo costuma levar o nome de alguém. Um programa para construir razões concretas para ficar: carreira com caminho, reconhecimento com constância e líderes que conhecem as suas pessoas.
Em cada programa
Cada programa chega com o seu prework e o seu workbook, desenhados de raiz para a equipa que os vai usar. Não há dois iguais, tal como não há duas equipas iguais.
Para começar já
Recursos que uso
com os meus clientes
Artigos, estudos, vídeos e episódios, gratuitos e curtos. É exatamente isto que quem trabalha comigo recebe entre sessões: ler, ver e deixar uma pergunta trabalhar.
Artigo · 25 minutos
Leadership That Gets Results
Daniel Goleman · Harvard Business Review
Os melhores líderes não têm um estilo, têm seis, e mudam de estilo como quem muda de velocidade, conforme a estrada. O erro não é escolher mal; é conduzir sempre na mesma.
Em que dois estilos passa a maior parte dos seus dias? E o que custa à sua equipa o estilo que nunca usa?
Escrevi sobre isto · Ebook gratuito
Chefe de Um Estilo Só
Os seis estilos sem jargão, um inventário honesto e uma semana de treino para alargar a caixa.
Vídeo · 16 minutos
The Power of Listening
William Ury · TEDxSanDiego
O cofundador do programa de negociação de Harvard, o homem que se senta à mesa com presidentes em conflito, a defender uma ideia simples: quem ouve até ao fim negoceia melhor, decide melhor e chega primeiro.
Na sua próxima conversa difícil, o que ganha se for o último a falar?
Escrevi sobre isto · Ebook gratuito
A Última a Falar
Os quatro disfarces de quem não está a ouvir, cinco práticas para segunda-feira e um teste honesto.
Vídeo · 10 minutos
The Power of Believing That You Can Improve
Carol Dweck · TED
Quatro décadas de investigação em Stanford sobre uma única questão: o que acontece a quem acredita que pode mudar, por comparação com quem acredita que já é o que é. A resposta muda equipas inteiras.
Que provas tem, na sua própria história, de que as pessoas mudam?
Escrevi sobre isto · Ebook gratuito
Ainda Não
Os quatro rótulos que fecham processos e cinco práticas para voltar a acreditar que as pessoas mudam.
Estudo · 10 minutos
What Great Listeners Actually Do
Zenger & Folkman · Harvard Business Review
Quase 3.500 gestores analisados para isolar o que os 5% melhores ouvintes fazem de diferente. A conclusão surpreende: o grande ouvinte não é uma esponja que absorve calada, é um trampolim que devolve energia e faz o outro pensar melhor.
Quando foi a última vez que alguém saiu de uma conversa consigo a pensar melhor do que entrou?
Podcast · 1 hora
We Need to Talk
Hidden Brain · com Alison Wood Brooks (Harvard)
A ciência do que faz uma boa conversa, contada para ouvir no carro. E se a conversa que tem pela frente for das difíceis, o episódio seguinte da mesma série trata exatamente dessas.
Qual foi a melhor conversa da sua semana? O que a tornou boa?
Vídeo · 18 minutos
How Great Leaders Inspire Action
Simon Sinek · TED
O Golden Circle numa das palestras mais vistas de sempre no TED: as pessoas não compram o que faz, compram o motivo por que o faz. A base de qualquer comunicação de liderança com propósito.
Se perguntasse à sua equipa para que serve o trabalho que fazem, quantas respostas diferentes ouviria?
Quem está na sala
Sofia de Castro
Fernandes
Formei-me em Direito e troquei a escuta das leis pela escuta das pessoas. Desde 2001 trabalho em consultoria e desenvolvimento humano com organizações como o Banco Santander, a Ipsos, a Accenture e a Deloitte, dou aulas no ISEG, no ISCTE, na Porto Business School, na NOVA SBE e no ISEC, e escrevo sobre aquilo que as salas de formação me ensinam. Os programas desta página nascem daí: da investigação que leio e das equipas que conheço por dentro.
25
Anos de carreira
7
Livros publicados
450 mil
Exemplares vendidos
+50
Palestras por ano
Harvard Business School · Mestrado em Neurociência (USP) · Coach MCC · Certificação GTD® com David Allen
Contacto
Não encontra
o seu desafio?
Todos os programas são adaptados à realidade de cada equipa. Conte-me o que se passa e desenhamos juntos.